Regulamin internetowego sklepu RCmodeliTy:

1. Właścicielem sklepu internetowego RCmodeliTy.pl jest Firma Usługowo-    Handlowa „ZKW”– Wacław Kierod ul. Chrobrego 19a/5  48-100 Głubczyce.

NIP 7480003403 

2. Sklep RCmodeliTy prowadzi sprzedaż oferowanych towarów wyłącznie na terenie RP.

3. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy.

4. Firma F.U.H „ZKW” – Wacław Kierod/RCmodelity.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

5. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego

lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

7. Zamówienia, których nie uda się pracownikom sklepu RCmodeliTY.pl potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane.

8. Zobowiazania sklepu wynikające z dokonanego zamówienia liczone są od momentu jego potwierdzenia przez kupującego.

9. Sklep internetowy RCmodeliTy.pl pracuje w dni robocze od poniedziałku do piątku      w godz. 9°° - 17°°. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16°°w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.

10. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, F.U.H „ZKW”/RCmodeliTy.pl zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.

11. W przypadku braku któregokolwiek z zamówionych towarów klient informowany jest o jego braku i ewentualnym terminie dostawy.

12. Ceny towarów znajdujących się w sklepie RCmodeliTy.pl wyrażone są w złotych   polskich i podane są w wartości brutto (z podatkiem VAT) oraz netto (bez podatku VAT).

13. Na zakupiony towar F.U.H.”ZKW” wystawia faktury VAT.

14. Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (United Parcels Service). Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.

15. Należność za zamówiony towar klient reguluje przy odbiorze - kwota powiększona o koszt wysyłki, wpłatą przed wysyłką - w zależności od wyboru formy zapłaty w formularzu zamówienia.

16. Przedpłatę dokonuje się na konto F.U.H.„ZKW” – Zdzisława Kierod                 BZWBK 49 1090 2154 0000 0001 1397 3308.                                                 W tytule przedpłaty należy podać nr zamówienia którego przedpłata dotyczy. W momencie wpłynięcia pieniędzy na konto firmy zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

17. Jeżeli adres dostawy jest różny od adresu zamawiającego to jedyną formą zapłaty jest przedpłata na konto:F.U.H.„ZKW” – Wacław Kierod BZWBK 49 1090 2154 0000 0001 1397 3308. W tytule przedpłaty należy podać nr zamówienia którego przedpłata dotyczy.

18. Formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej UPS (United Parcels Service).

19. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego.

20. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy sklepem RCmodeliTy.pl, a Kupującym.

21. Koszt dostarczenia zamówionego towaru wynosi 18,00 zł, niezależnie od wybranej formy płatności.

Uwaga: W przypadku zamówienia towarów o małych gabarytach (np. pakiety akumulatorów, kleje i inne drobne akcesoria których wartość łączna nie będzie przekraczała 100,00 PLN koszt przesyłki będzie wynisił 25,00 PLN.Różnica w opłacie zostanie uwzgledniona w rachunku i kwocie pobrania.

  a) Jeżeli zamawiający mieszka w tzw. strefie rozszerzonej    UPS to wartość kosztu dostarczenia przesyłki zostanie powiększona o kwotę 16.00 PLN ustaloną przez UPS jako dodatkowy koszt dostawy.Wykaz miejscowości uznanych jako Obszar powiększony: http://www.ups.com/content/pl/pl/shipping/cost/zones/area_surcharge.html?srch_pos=2&srch_phr=obszar+powi%C4%99kszony&WT.svl=SRCH

22. W przypadku ewentualnych reklamacji należy w możliwie najkrótszym czasie zgłosić reklamację - zakładka „Reklamacje” na stronie sklepu „RCmodeliTy.pl”. O dalszym postepowaniu kupujący zostanie powiadomiony oddzielnym e-mail’em. Konieczne może być wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu na adres F.U.H. „ZKW”– Wacław Kierod ul. Chrobrego 23  48-100 Głubczyce wraz z dowodem dokonania zakupu (paragonem / fakturą VAT) oraz dokładnym opisem sytuacji w jakiej doszło do uszkodzenia/defektu reklamowanego produktu. Zwrot reklamowanego produktu do sklepu odbywa się na koszt klienta. Wszystkie inne koszty transportu związane ze zwrotem reklamowanego produktu do klienta pokrywa sklep, chyba że reklamacja będzie uznana za nieuzasadnioną lub bezpodstawną.

23. Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną Twoją satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dz.U.00.22.271).

24. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy F.U.H „ZKW”/RCmodeliTy.pl nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

25. Kopiowanie i dalsze rozpowszechnianie opisów oraz zdjęć artykułów dostępnych w ofercie sklepu F.U.H „ZKW”/RCmodeliTy.pl jest zabronione, chyba że zostanie na to wyrażona zgoda właściciela sklepu.

26. Dane osobowe

Z chwilą dokonania zakupu dane osobowe Użytkownika umieszczane są w bazie 

danych F.U.H. „ZKW”. Dane są przetwarzane w celu realizacji transakcji nabycia

towarów. W procesie dokonywania zamówienia lub rejestracji, Użytkownik może

dodatkowo wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach

marketingowych, tzw.”Newletter”, w szczególności dotyczących ofert specjalnych i promocji. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza w szczególności zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na podany adres poczty elektronicznej, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych może być w każdej chwili cofnięta.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.

27.Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie

W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną na adres sklep@rcmodelity.pl lub kontakt telefoniczny 0 601 683 619